12min Personalities

Fred Reichheld

Como as empresas que implementam o net promoter score prosperam em um mundo voltado aos clientes

Charles Wheelan

O que é, para que serve, como funciona

Erick Rosário

Fabricio Carpinejar

Hiram B. Damin

O sucesso das empresas focadas em clientes

Ciro Gomes

O dever da esperança

Carol Leonnig & Philip Rucker

J.F. Rozza

Daniel Furlan & Pedro Leite

Como conseguir assim mesmo

Rodrigo Nascimento

O fim do achismo

Lori Gottlieb

Bessel van der Kolk

Cérebro, mente e corpo na cura do trauma

Andrew Solomon

Uma anatomia da depressão

Adriana Carranca